Häufig gestellte Fragen

Wir führen Sie durch einen einfachen Messprozess. Nachdem Sie Ihre Maße eingegeben haben, fertigt unser Handwerker jedes Stück nach Ihren genauen Spezifikationen. Dies gewährleistet eine perfekte Passform, die Standardkleidung nicht bieten kann.

Standardprodukte benötigen in der Regel 3-5 Werktage. Maßgefertigte Artikel benötigen 7-14 Werktage aufgrund des handgefertigten Prozesses für jede Bestellung.

Wir verwenden echtes Vollnarbenleder von ethisch zertifizierten Lieferanten. Unsere Auswahl umfasst Premium-Rindsleder, Ziegenleder und vegane Alternativen für tierfreie Produkte.

Da Maßartikel nach Ihren Maßen gefertigt werden, akzeptieren wir keine Rückgaben, es sei denn, es liegt ein Fertigungsfehler vor. Wir bieten jedoch kostenlose Änderungen an, wenn die Passform nicht stimmt.

Wir versenden in über 50 Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort. Sie können die Verfügbarkeit beim Checkout überprüfen.

Unsere Lederprodukte werden mit detaillierten Pflegeanleitungen geliefert. Generell vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, verwenden Sie regelmäßig Lederpflegemittel und lagern Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort, wenn sie nicht verwendet werden.

Jedes Produkt hat eine detaillierte Größentabelle mit genauen Maßen. Wir empfehlen, sich zu messen und unsere Tabelle zu konsultieren, anstatt sich auf Standardgrößen zu verlassen.

Ja! Wir bieten Gravur und Farbgebung auf vielen Produkten an. Suchen Sie nach der Option „Personalisieren“ auf Produktseiten.

Nach der Bearbeitung dauert der Standardversand 7-14 Tage international. Expressversand ist in ausgewählten Ländern mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen verfügbar.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit-/Debitkarten, PayPal und ausgewählte lokale Zahlungs-Wallets. Alle Transaktionen sind mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert.